Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Здравствуйте! Просим спилить полностью или обрезать кроны деревьев между домами 1 и 3 в Жуковского, рядом с выбивалкой, так как рядом опасно ставить машины.Если упадет, кто будет отвечать ? с парковкой во дворе и так большие проблемы .СПАСИБО!

Здравствуйте, Светлана!

По Вашему обращению 28.01.2019г. написано письмо в Администрацию г.о.г.Выкса о спиливании деревьев на муниципальной территории.

Иверское Управляющая компания

Добрый день!
У меня вопрос по отоплению. В квартире температура 21-22 градуса.
Я считаю это очень низкая температура, не комфортная для проживания.
Хотелось бы повышения температуры до 24-25 градусов.

Здравствуйте, Анна!

По СанПиН температура в квартире должна быть от 18 до 24 градусов при относительной влжности воздуха 60%. Из Вашего обращения видно, что нормы температуры воздуха в квартире  соблюдаются.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, после ремонта дорог около нашего дома у каждого подъезда поставили заново лавку и урну, около первого подъезда почему то забыли, забор частично снесли чтоб передвигались во время реконструкции и на место не вернули, как быть?

Здравствуйте, Евгения!

Работы по установке лавочек и урн запланированы на 2019 год.

Иверское Управляющая компания

Добрый день. Александр Николаевич, планируется ли утепление торца дома с второй стороны.

Здравствуйте, Татьяна!

В этом году утепление торцевых фасадов на Вашем доме не планировалось. Данный вид работ может быть включен в план 2019 года при условии:

1.погашения задолженности жильцами Вашего дома за уже проведенные работы;

2.голосование собственников Вашего дома за включение в план работ на 2019 год  (производство рбот по утеплению торцевого фасада) ,  с указанием источника их финансирования.

Иверское Управляющая компания

Доброе утро! Где ответ на вопрос от 08 октября 2018 года? По поводу шумных соседей, занимающих производственное помещение?

Уважаемая Мария!

На Ваше заявление от 09.10.2018г. о принятии мер к собственнику нежилого помещения громко слушающему музыку, сообщаю:

1. В соответствии с законодательством РФ собственником помещения признается физическое или юридическое лицо, которое получило объект недвижимости в результате приватизации, покупки, дарения или мены.

Собственники по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. Собственники свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора и (или) иных предусмотренных жилищным законодательством оснований.

2. Любой человек имеет право на здоровый отдых и полноценный сон, на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.

В соответствии с п.4 ст.17 ЖК РФ  пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии со ст.2  Закона Нижегородской области от 01.04.2015 года №44-З "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Нижегородской области" установлены следующие требования к обеспечению тишины и покоя граждан распространяются на следующие периоды времени:

1) с 22 часов до 7 часов (с понедельника по пятницу включительно);

2) с 23 часов до 10 часов (суббота, воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни);

3) с 12 часов 30 минут до 15 часов ежедневно, за исключением объектов, указанных в пункте 3 статьи 3 настоящего Закона;

3. Управляющая компания не исполняет функции правоохранительных органов и не имеет полномочий по проведению розыскных мероприятий (в Вашем заявлении не указано ни номер нежилого помещения, ни данные собственника, своими действиями нарушающего общественный порядок), а также полномочий по привлечению лиц к административной ответственности за нарушение общественного порядка.

На основании вышеизложенного за защитой нарушенного права рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! Ранее, в апреле месяце, я, обращалась к директору по этому вопросу. Вопрос не решен.
Квартал Шухова, дом 13, первый этаж, производственное помещение занимает частное лицо. По закону, должен был, проводиться опрос жителей дома. Документов, подтверждающих, наше, согласие на «таких соседей» нет. Частное лицо выкупил производственное помещение, и использует в личных целях для складирования спортивного снаряжения. Когда он приезжает на тренировки в ФОК, то включает музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно - эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Тем самым нарушает положения п.4 ст. 17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст. 293 Гражданского кодекса российской Федерации.
На основании изложенного,
ПРОСИМ:
Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину соответствующие меры. А также оказать содействие в восстановлении порядка.
09 октября 2018 года.

Уважаемая Мария!

На Ваше заявление от 09.10.2018г. о принятии мер к собственнику нежилого помещения громко слушающему музыку, сообщаю:

1. В соответствии с законодательством РФ собственником помещения признается физическое или юридическое лицо, которое получило объект недвижимости в результате приватизации, покупки, дарения или мены.

Собственники по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. Собственники свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора и (или) иных предусмотренных жилищным законодательством оснований.

2. Любой человек имеет право на здоровый отдых и полноценный сон, на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.

В соответствии с п.4 ст.17 ЖК РФ  пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии со ст.2  Закона Нижегородской области от 01.04.2015 года №44-З "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Нижегородской области" установлены следующие требования к обеспечению тишины и покоя граждан распространяются на следующие периоды времени:

1) с 22 часов до 7 часов (с понедельника по пятницу включительно);

2) с 23 часов до 10 часов (суббота, воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни);

3) с 12 часов 30 минут до 15 часов ежедневно, за исключением объектов, указанных в пункте 3 статьи 3 настоящего Закона;

3. Управляющая компания не исполняет функции правоохранительных органов и не имеет полномочий по проведению розыскных мероприятий (в Вашем заявлении не указано ни номер нежилого помещения, ни данные собственника, своими действиями нарушающего общественный порядок), а также полномочий по привлечению лиц к административной ответственности за нарушение общественного порядка.

На основании вышеизложенного за защитой нарушенного права рекомендую Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте Александр Николаевич! Ежедневно, по будням, рано утром проводится уборка придомовой территории, дворниками. Две женщины убирая территорию разговаривают между собой, одна из них постоянно матерится. Утром, в полной тишине, нецензурная брань разносится по всему двору. Хочется начинать рабочий день с позитива,а не слушать грязную брань, особенно от женщин. Просьба повлиять на поведение дворников.

Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за сообщение. Поднятый Вами вопрос будет рассмотрен непосредственно с работниками. Работники будут привлечены к дисциплинарному взысканию.

Иверское Управляющая компания

1. На Вашем сайте в разделе документация по д.54 по ул. Островского г. Выкса вместо отчета о проделанной работе за 2017г. выложен предварительный план выполнения работ. Хотелось бы посмотреть действительный отчет о проделанной работе, если она выполнялась.
2. В протоколе общего собрания собственников указано следующее: Осуществлять оплату за отопление по факту, т.е.в течение отопительного периода в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии. Правильно ли я понимаю, что в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг такая услуга как Отопление должна быть только в отопительный сезон? Спасибо.

Здравствуйте Юлия!

Ошибка исправлена.Отчет за 2017 год загружен.

По второму вопросу сообщаю, что на Вашем доме общедомовой счетчик тепловой энергии отсутствует, поэтому Вам производится начисление за отопление по нормативу. 

Иверское Управляющая компания

Почему берут плату за уборку лестничных клеток? уборку подъезда у нас производит жительница нашего дома

Уважаемая Галина!

        В соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года N 290 (с изменениями на 27 февраля 2017 года) в состав работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме включается уборка лестничных площадок и маршей.
        Размер платы за уборку лестничных клеток  с  01.07.2018 года  составляет 1,33 руб/м2 (тариф утвержден администрацией г.о.г. Выкса постановлением №1842 от 01.06.2018г.)

       Собственники МКД №13 мкр. Мотмос против того, чтобы  уборку мест общего пользования производила обслуживающая организация и  начисление в июле 2018 года было произведено ошибочно. Поэтому в августе месяце будет произведен  перерасчет, и сумма денежных средств из расчета 1,33руб/м2 будет возвращена по статье «Содержание жилья».

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! Беспокоит дом №19. Подскажите кому направить заявку на обработку от тараканов? От кафе Лакомка шагают пешком по всему дому.

Здравствуйте, Татьяна!

По Вашей заявке направлено письмо в ФГУП "Профилактика", с просьбой обработать подвальные помещения  дома от насекомых. После подготовки всех необходимых документов работы будут произведены. Об исполнении работ будет оповещен председатель совета Вашего дома.

Иверское Управляющая компания