Новости
- 12 Августа 2025
- 12 Августа 2025
- 1 Августа 2025
Вопрос-ответ
Здравствуйте, Грязнов Игорь м-н Юбилейный 51-28, когда будет отремонтирована кровля над моей квартирой? заявление было подано Вам 15.02.19 №179. Прошла весна, заканчивается август,,,,
Здравствуйте, Игорь!
Работы по ремонту кровли планируются на август-сентябрь 2019г.
Добрый день! В квитанции за июль есть строка отопление, до этого мы всегда платили по приборам учёта. Прошу разъяснить.
Здравствуйте, Вера!
Изменения в плате за отопление произошли в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области №594 от 20.08.2018г. «О способе осуществления оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Нижегородской области».
п.1 Установить, что на территории Нижегородской области при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяется способ осуществления потребителями оплаты равномерно в течении календарного года.
Объясните пожалуйста, почему постоянно ночью отключается электричество? Так как квартира оснащена системой сигнализации и умного дома, при отключении электрон энергии на пульт в полицию поступает сигнал о происшествии, плюс срабатывает сигнализация и включается везде свет. С учётом того что это происходит в ночное время дико доставляет дискомфорт и каждый раз приходится звонить в полицию и сообщать о ложном срабатывании
Здравствуйте, Марк!
На Ваш запрос отвечаю следующее:
В Основном, население жилого фонда, в том числе жилого дома №6, м-он Гоголя, относится к третьей категории надежности, которая питается от одного источника. Срок, на которой может быть прекращено энергоснабжение потребителей 3 категории надежности - не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно.
Дополнительно к вышесказанному хочется добавить, что между Вами и ПАО «ТНС энерго НН» существуют договорные отношения на поставку электроэнергии и по качеству поставляемого коммунального ресурса целесообразней обращаться к его поставщику.
Когда мне покрасят поручни
Здравствуйте, Алексей!
Заявка Ваша выполнена.
Здраствуйте мне как инвалиду 2группы устанавили порочни в подъезде полгода назад и все красят они уже ржавеют и пачкаются?
Здравствуйте, Алексей!
Ваша просьба выполнена.
Территорию около дома 50 когда планируете обустраивать?
Здравствуйте, Светлана!
Прошу пояснить, что значит обустраивать? Также Вы указали неверный телефон. С Вами невозможно связаться.
Здраствуйте.пос.Дружба д.34,поъезд 5,на первом этаже в холле датчик движения работает отвратительно,заходишь в подъезд датчик не реагирует,полная темнота,можно ноги переломать пока он сработает.хожу с грудным ребенком,каждый раз боюсь промазать мимо порогов и распластатся.Прошу устранить эту проблему.
Здравствуйте Кирилл!
Ваше заявление отдано в работу и будет выполнено в ближайшее время.
Здраствуйте,пос.Дружба д.34,5подьезд не корректно работает датчик движения на первом этаже в холле,можно переломать все ноги.Прошу устранить эту проблему в близжайшее время.
Здравствуйте, Кирилл!
Ваша просьба будет выполнена в ближайшее время.
17.06.2019 в 8:15 (МСК) по тел. 3-44-99 была сделана заявка на замену перегоревших в процессе эксплуатации энергосберегающих лампочек ( одна, освещающая придомовую территорию, вторая в подъезде). Заявку приняли, но, по состоянию на 02.07.2019 (спустя 12 рабочих дней) ничего не изменилось. Повторные звонки (напоминания в количестве 3-х раз) о сделанной заявке не дали положительных результатов (то лестницу не могут найти, то электрик сильно занят, то еще что то). И какие отзывы, отношения к УК вы после подобных случаев планируете получить? Предвижу ответ: - предлагаем произвести замену на светодиодные прожектора…………, так в чем же дело? Производите.
Здравствуйте, Эдуард!
Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Ваша заявка выполнена
В феврале было написано заявление на имя директора о ремонте крыши, неоднократно устно разговарили, но работы так и не ведуться. Когда будет устранена течь? У меня в квартире сделан ремонт, начнутся дожди, крыша снова будет течь.
Вопрос о холодной воде. Каждый день после 18.30 отсутствует холлдная вода. Причина? Я плачу регулярно все счета и хочу получать услугу в полном объеме, а не ждать до ночи.
Здравствуйте, Валерий!
Для ответа на вопрос прошу указать Ваш адрес