Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда уже что-нибудь сделают со ступенями на входе в 6-й подъезд, 34 дома на Дружбе? Там постоянно стоит вода, скоро начнутся заморозки, а у нас полподъезда пенсионеров, некоторые по сухим-то ступеням ходят с трудом, а по льду и подавно. Большая просьба принять меры и не допустить травмирования жильцов. Да, с недавних пор там ещё и освещение отсутствует!!!

Здравствуйте Николай!

На Ваше обращение сообщаю, что на Вашем доме в 2019 году были произведены следующие виды работ: ремонт ливневой канализации на чердаке, частичный ремонт кровли над подъездами №1,5,6,7,8, замена ИПУ электроэнергии в кв. 75,82,20,70, очистка подвальных помещений от мусора (было вывезено 6 порталов); установка воздушных кранов отопления на чердаке (40шт), а так же аварийные работы. Освещение над подъездами так же восстановлено. На доме планируется продолжить работы по ремонту кровли и устранению протечек.

Также сообщаю, что Вашим домом с 2018 года собрано средств -919282руб. выполнено работ на сумму -1051758 руб. Так задолженность за домом  после проведенных работ уже составляет 360 тысяч рублей.

Все дополнительные работы Вам необходимо обсуждать на общем собрании собственников дома, где вы можете определить сроки выполнения работ и их финансирование.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, вторую неделю мучаемся от запаха канализации в коридоре. Проживаем на 5 этаже квартира 42. Сначала запах появлялся по ночам. Но сегодня 09 октября 2019 пахнет весь день. Просим разобраться с этой проблемой.

Здравствуйте Анна!

В ближайшее время проблема будет ликвидирована.

Иверское Управляющая компания

Почему при влажной уборке подъезда №3 не производится уборка подоконника на этаже №3 и после уборки остаются следы и брызги на входных дверях квартир от грязной воды?

Ольга 7 Октября 2019, мкр. Гоголя, 20

Здравствуйте Ольга!

Спасибо за  сообщение. Вопрос проработан, сотруднику вынесено замечание за некачественную работу. В случае повторения данной ситуации прошу вновь сообщить.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте!
К вам обращаются жители пос. Дружба, д.34 , квартиры 62, 65, 68, 71, 74.
С самого начала отопительного сезона 2019 г. батареи по стояку спальни холодные. С заявками обращались неоднократно, тепла нет.
Просим обеспечить нормальную подачу тепла в этот стояк.
По поручению жителей – Людмила, кв.65

Здравствуйте Вера Терентьевна!

После начала отопительного сезона Управляющей компании необходимо время для производства пусконаладочных работ из-за скопившегося воздуха в системе отопления. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте!
25.09.19 я отправлял Вам заявку (через вашего диспетчера по телефону 3-44-99 и по почте iver180618@mail.ru) следующего содержания:

"Здравствуйте!

Дом № 51, кв.65.
1. Отопительная батарея со стороны торца дома (со стороны балкона) - холодная, но сам стояк (вертикальная труба - тёплая),
т.е. там имеет место быть воздушная пробка. Из-за того, что тепло в эту батарею не поступает, температура воздуха в комнате составляет всего 15*С.
Спустите, пожалуйста, воздух из этого стояка.
2. Труба отопления в санузле - холодная. Отопление в этот стояк не подаётся. Подайте, пожалуйста, тепло в этот стояк."

Вторая часть этой заявки вами выполнена,тепло в санузел подано, претензий нет, спасибо.

А вот отопительная батарея в комнате по-прежнему холодная. Никто, по-видимому, воду не сливал, в батарее по-прежнему воздушная пробка.
Поэтому, прошу обеспечить нормальную подачу тепла в этот стояк, а также сообщить мне когда эти работы будут выполнены.

Вадим 27 Сентября 2019, мкр. Гоголя, 51

Здравствуйте Вадим!

Заявка принята к исполнению. Работы выполнены

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. 24.09 в многоквартином доме, находящемся по адресу ул. Лесозаводская, д 17 подали отопление. После подачи тепла в доме в квартире №31, 3 подъезда стали слышны посторонние звуки от работы распределительного узла, находящегося под спальней данной квартиры. Хочу обратить Ваше внимание на то, что данная проблема уже была в 2018 году, так же во время запуска отопления в этом доме. Проблему в 2018 году решили (со слов директора управляющей компании А.Н Селезнева, проблема была в задвижке). В этом году проблема повторилась.
Прошу решить проблему в кратчайшие сроки, так находиться в комнате при таком шуме не возможно.

Здравствуйте Николай!

Заявка принята. В ближайшее время проблема будет устранена

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, когда будет отремонтирована кровля над моей квартирой по адресу М-н Гоголя д.14а кв 58 последнее заявление от 13.02.2019г, №157

юлия 16 Сентября 2019, мкр. Гоголя, 14А

Здравствуйте Юлия!

Кровля будет отремонтирована в рамках капитального ремонта до конца ноября. В настоящий момент договор на ремонт кровли Вашего дома находится на подписи у подрядчика.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте. В одной из комнат на стенах появилась плесень в большом количестве. Хотелось бы, чтобы утеплили стену, обновили швы. Помимо этого в квартире очень холодно, все лето провели с обогревателем.Ночью температура не выше +17, что не соответствует нормам. Впереди холода... К кому конкретно обратиться с этим вопросом и как скоро могут быть приняты меры?

Наталья 12 Сентября 2019, мкр. Гоголя, 28

Здравствуйте Наталья!

Номер телефона, оставленный на сайте не обслуживается. Вам необходимо уточниь номер квартиры

Иверское Управляющая компания

у нас в подъезде установлен домофон, соседка открывает дверь и припирает ее камнем, доступ в подъезд есть у всех кошек, собак, посторонних личностей... наши замечания она игнорирует. что нам делать ?

Здравствуйте, Светлана!

На Ваш вопрос сообщаю, что Управляющая компания занимается содержанием и ремонтом общедомового имущества Вашего многоквартирного жилого дома. Разъяснением поведения и правил пользования общедомовым имуществом Управляющая компания не занимается.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а можно узнать оплачена ли квартплата квартиры номер 40? Или есть задолженность.

Юлия 1 Сентября 2019, мкр. Дружба, 34

Здравствуйте, Юлия!

На сегодняшний день задолженности по квартплате у Вас нет.

Иверское Управляющая компания