Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Вопрос-ответ

Задать вопрос


м. Жуковского 5, 4 подъезд между 2 и 3 этажом нет ручки пластиковой на окне и фиксатор открытия, между 1 и 2 этажом нет фиксатор. Просим установить 1 ручку и 2 фиксатора, как можно быстрее, т.к. нужно проветривать после обработки подъезд, окно открыть не можем.

Здравствуйте, Юлия!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что  заявка отдана в работу. Планируемая дата выполнения 16-17 апреля

Иверское Управляющая компания

Где можно посмотреть график уборки подъезда? Или у вас на вопросы отвечает робот (всем одинаково)???

Наталья, график уборки подъездов развешивался в каждом подъезде
Иверское Управляющая компания

В нашем доме (конкретно первый подъезд) влажная уборка проводилась раза 3-4 с начала 2020 года. Хотелось бы повторить. А дезинфекция - только 1 раз. Заранее спасибо

Здравствуйте, Наталья!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: обычная уборка подъездов проводится по графику, а уборка подъездов с использованием дезинфицирующих средств, в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно.

Иверское Управляющая компания

Добрый день!
Когда будет произведена дезинфицирующая уборка по адресу м-н Жуковского д.11, подъезд 1. Заявка была направлена 09/04/2020 в Единую диспетчерскую службу тел. 34044 .

Здравствуйте, Ирина!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: обычная уборка подъездов проводится по графику, а уборка подъездов с использованием дезинфицирующих средств, в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно.

Иверское Управляющая компания

Добрый день!
Когда планируется проводить обработку подъезда?В настоящее время влажная уборка должна проводиться чаще?Прошу сообщить график и время,чтобы отслеживать,тк за 3 недели я не видела уборки (или она проводится,но про 4 и 5 этажи забывают).

Здравствуйте, Карина!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: обычная уборка подъездов проводится по графику, а уборка подъездов с использованием дезинфицирующих средств, в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,когда отремонтируют кровлю на крыши. У меня в квартире на кухни с потолка льется вода,плесень во весь угол.

Здравствуйте, Любовь! Частичный ремонт кровли, в том числе и над Вашей квартирой, был выполнен в марте месяце 2020 года. В случае появления новых мокрых пятин на потолке и стенах прошу сообщить на сайте.
Иверское Управляющая компания

Хотелось бы узнать,когда закончится антисанитария в первом подъезде по адресу мкр.Жуковского д.1?Подъезд пропитан и изгажен котиками.Весь аромат тянется в квартиры.

Здравствуйте, Лада!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: уборка подъездов проводится по графику, согласованному с председателем совета Вашего дома. Что касается антисанитарии, то  она вызвана котами, живущими у Ваших соседей, которые выгуливают их, просто выпустив в подъезд. Управляющая компания не может ежедневно убирать за каждым котом, а также отследить, жители какой конкретной квартиры этим  занимаются. Если у Вас нет возможности  решить вопрос просто проведя беседу с соседями, то необходимо обратиться в УК с письменным заявлением, с указанием Вашего точного адреса, телефона и  адреса соседей, у которых проживают кошки.

Иверское Управляющая компания

Здравствуйте! Обработка подъездов домов проведётся один раз? Если один, то это бесполезно, надо 1-2 раза хотя бы в неделю, у кого-то аллергия на хлорку, если больные лёгкие то и вообще надо куда то уходить из дома.Запах всё равно будет в квартирах.

Здравствуйте, Наталья!

На Ваш вопрос сообщаю следующее: обычная уборка подъездов проводится по графику, а уборка подъездов с использованием дезинфицирующих средств, в соответствии с предписанием ТО Роспотребнадзора ежедневно.

Иверское Управляющая компания

В начале марта на газонах дома был произведен скос кустарников,которые мы посадили . На каком основании это сделано и кто за это будет отвечать?

Здравствуйте, Ольга!

На Ваш запрос сообщаю, что ежегодно  на придомовых территориях многоквартирных жилых домов, в рмках работ по содержанию жилья, проводятся субботники по очистке газонов от мусора, листвы, подрезке кустарников, прореживанию поросли.  В случае если жильцы произвели посадку кустарника или многолетних цветов, то рекомендуется их огородить, во избежание ошибки работника.

Иверское Управляющая компания

Пии благоустройстве дворой территории по Программе под проект были срублены 7 шт.деревьев за счет жителей. На каком основании.

Здравствуйте, Светлана!

На Ваш вопрос отвечаю следующее: в конце 2018года в адрес ООО «Иверское» поступило заявление от председателя совета Вашего дома с просьбой о спиливании деревьев. На основании данного заявление и письма ООО «Иверское» в администрации города была создана комиссия, которая признала деревья аварийными и выдала предписание на спиливание этих деревьев. Управляющая компания провела указанные работы за счет денежных средств, собираемых по статье «Текущий ремонт».

Иверское Управляющая компания